Hizmet kalitesinden, Gıda güvenliğinden ve Hijyenden taviz vermeksizin, misafir istek, beklenti, ve ihtiyaçları doğrultusunda misafirlerimizi en iyi şekilde ağırlamak. Kaliteyi, sürekli ve ölçülebilir hale getirerek, hizmet kalitemizi arttırmak adına hedefler belirleyip, çalışanlarımızla yönetimin birlikteliğini sağlamak ve korumak. Yönetim sistemimizi sürekli geliştirmek ve iyileştirmek.
Amacımız, uygun maliyette ve kalitede hizmet sunup pazarın ihtiyaçları ve beklentilerini tatmin ederek pazardaki payımızı ve rekabet gücümüzü artırmaktır. Bizi bu amaca ulaştıracak olan Kalite Politikamız ise üst yönetimin liderliği ve sorumluluğunda, tüm çalışanların gönüllü katılımıyla; insan kaynaklarını, süreçleri ve sistemleri çağın gereklerine göre sürekli iyileştirerek, faaliyet alanına giren konaklama turizmi konusunda misafir odaklı hizmet anlayışını bir felsefe ve yaşam biçimi olarak gerçekleştirmektir.
